Discador Preview

Discadores Automaticos

Discador Preview

O Discador preview permite uma pré-visualização.

Ele analisa e identifica quais agentes estão disponíveis, seleciona o contato do mailing e apresenta para os agentes antes de iniciar a chamada. Permitindo que o agente decida se realiza ou não a chamada, e consegui decidir a disponibilidade dos operadores, diminuindo o tempo ocioso.

A discagem só é iniciada quando o operador pressiona o botão discar.

O discador oferece ao agente um tempo de preparo para tomar decisões antes de realizar a chamada. Assim o agente consegui entender a situação do cliente antes de cotatá-lo.

É ideal para agentes que estão trabalhando em campanhas de empresa ou vendas mais complexas.

A eficiência do discador depende da ação humana e de um CRM, que determina se o contato vai ser realizado ou não.

Para iniciar o processo, o agente deve acionar o discador para que ele faça a ligação automaticamente.

Discadores Automaticos

agilidade

Distribuição inteligentes dos contatos para os agentes

Discadores Automaticos

qualidade

Permitir que seus agentes sejam devidamente preparados para cada chamada

Discadores Automaticos

controle

Gestão centralizada dos contatos

Discadores Automaticos

produtividade

Ideal para vendas mais complexas

Me diga o que você precisa.
Nos entramos em contato.

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